Публичная оферта

Исполнитель (далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты. Акцептом оферты является регистрация в личном кабинете на сайте https://stratum.eande.dev и пополнение баланса либо заказ услуги.

1. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Заказчику во временное пользование вычислительные ресурсы: виртуальные серверы (VDS), игровые серверы и место для размещения сайтов (далее — «Услуги»), а Заказчик оплачивает их.
2. Состав и характеристики Услуг, а также стоимость определяются тарифами, опубликованными на сайте и в личном кабинете на момент заказа.

2. Порядок оплаты

1. Расчёты ведутся в рублях через лицевой счёт (баланс) Заказчика в личном кабинете. Баланс пополняется банковской картой, через СБП и другими способами, доступными на странице пополнения. Платежи принимают платёжные сервисы-партнёры; данные карт Исполнителю не передаются.
2. Услуга оплачивается авансом за выбранный период (1, 3, 6 или 12 месяцев). При оплате за длительный период может применяться скидка, указанная на сайте.
3. Если включено автопродление, стоимость следующего периода списывается с баланса в день окончания текущего. При недостатке средств Услуга приостанавливается.
4. Стоимость продления фиксируется при заказе. Исполнитель вправе изменить тарифы для новых заказов, уведомив об этом на сайте.

3. Приостановка и удаление

1. Неоплаченная Услуга приостанавливается в день окончания оплаченного периода. Данные хранятся 5 дней, после чего Услуга и все данные удаляются без возможности восстановления.
2. Исполнитель уведомляет Заказчика о скором окончании оплаченного периода через личный кабинет, Telegram или электронную почту.
3. Исполнитель вправе приостановить Услугу без возврата средств при нарушении Заказчиком раздела 5.

4. Возврат средств

1. Неизрасходованный остаток баланса возвращается по письменному запросу Заказчика через поддержку тем же способом, которым был внесён, за вычетом комиссии платёжной системы, в течение 10 рабочих дней.
2. Средства, списанные за период, в котором Услуга оказывалась, не возвращаются, если иное не предусмотрено законом или не решено Исполнителем в пользу Заказчика.
3. Бонусы, начисленные по промокодам и реферальной программе, не подлежат выводу.

5. Обязанности Заказчика

1. Не использовать Услуги для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе: рассылки спама, сетевых атак, распространения вредоносного ПО и материалов, запрещённых к распространению.
2. Самостоятельно обеспечивать безопасность и резервное копирование своих данных, хранить пароли в тайне.
3. Указывать достоверные контактные данные для связи.

6. Обязанности Исполнителя

1. Предоставлять Услуги в соответствии с выбранным тарифом и Соглашением об уровне сервиса.
2. Обеспечивать работу личного кабинета и службы поддержки.
3. Не раскрывать данные Заказчика третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

7. Ответственность

1. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью Услуги за текущий оплаченный период.
2. Исполнитель не отвечает за содержимое, размещаемое Заказчиком, и за последствия действий Заказчика.

8. Прочие условия

1. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент, удалив их в личном кабинете.
2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение пользования Услугами означает согласие с изменениями.
3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Реквизиты Исполнителя